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淮南市中医院
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地址:淮南市田家庵区香港街185号
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2018年第四季度信息公开 2019/1/14 17:08:38

医疗服务信息社会公开内容

 

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

 二甲

二甲 

1.2 重点(特色)专科

国家级



省  级

1


市  级



院  级

3


2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用(元)

82


2.2 住院患者人均医疗费用(元)

5383


2.3 药品占比(%)

46%


2.3.1中药饮片占比(%)

16%


2.4 耗材占比(%)

3%


2.5医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

2.6 医保及新农合实际报销比例(%)

城镇职工

 89%


新 农 合

80%


城镇居民

81% 


3.医疗质量

3.1治愈好转率(%)

 92.3%


3.2 入出院诊断符合率(%)

 99.5%


3.3 手术前后诊断符合率(%)

 100%


3.4 急诊抢救成功率(%)

 80%


3.5大型设备检查阳性率(%)

彩超

 68%


CT



MRI



3.6抗菌药物使用强度

2.2DDDS


3.7门诊输液率(%)

 0.048%


3.8无菌手术切口感染率(%)

 0


3.9 住院患者压疮发生率(%)

 0


4.运行效率

4.1 门诊挂号预约率(%)

 0


4.2 术前待床日(天)

二类手术



三类手术



四类手术



4.3病床使用率(%)

59.6%


4.4 出院者平均住院日(天)

 13.1


5.患者满意度

总体满意度(%)

 100%


6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容

 

 

为进一步提升服务水平,切实改善患者就医感受。医院就规范医务人员行为、强化医德医风建设、提升医疗服务质量,向患者及社会作如下承诺:

一、认真执行《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国护士管理办法》、《中华人民共和国中医药条例》等法律法规,依法行医,发挥中医药特色,确保医疗质量;

二、坚持以病人为中心,着装规范,挂牌上岗,文明行医、礼貌待患、不使用服务忌语,热情服务,态度和蔼;

三、严格执行医疗核心制度,规范诊疗行为。根据病情需要,做到合理检查、合理用药、合理治疗;

四、认真落实首诊负责制。首诊科室、首诊医生对患者认真负责,做到及时接诊、及时诊断、及时治疗;

五、落实知情同意制度,强化医患、护患沟通,尊重患者的选择权、知情权和监督权;

六、实行患者投诉首接负责制,认真听取患者投诉,做好意见沟通,及时帮助患者解决就诊困难;

七、完善医德医风巡视、院内患者调查、出院后回访等工作,积极汲取患者意见建议,推进“三好一满意”服务。

八、严格执行国家收费标准,规范收费行为,规范药品和医疗收费标准等服务信息公开工作。提供费用查询自助及一日清单查询服务。落实执行医保政策服务,医保政策流程公开;

九、为患者提供方便快捷的医疗服务,免费为年老体弱、行动不便的患者提供轮椅、推车等服务。为三无人员或特殊的急危重患者提供先诊疗后付费服务。为患者提供中药代煎服务;

十、优化医疗服务系统与流程,缩短患者候诊时间及平均住院日。为患者提供网络预约、手机APP预约;

十一、收费出入院窗口实行弹性排班,延时服务,提高“一卡通”运行效率,方便患者;

十二、优化环境服务,完备标识体系,方便患者就医诊疗;

十三、专人定点进行卫生保洁,保持安静清洁的就诊环境和良好的诊室病房秩序;

十四、加强院内车辆管理,鼓励本院职工少开车不开车,将有限车位让给患者,保持良好交通秩序;

十五、严肃执行行风建设“九不准”规定,诚信廉洁行医,谢绝接收“红包”、“回扣”等,不私收费、乱收费或不按规定收费。不私自介绍患者院外就医,不指定患者院外购药谋取私利;

 

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称

ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

腰椎间盘突出


3833.14

3820.55

2

慢性胃炎


3955.99

4000.00

3

肛周疾病


7200.14

7100.56

4

冠心病


5088.73

5266.30

5

脑梗死


5435.81

5005.42 

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称

ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

腰椎间盘突出


3833.14

3820.55

2

慢性胃炎


3955.99

4000.00

3

肛周疾病


7200.14

7100.56

4

冠心病


5088.73

5266.30

5

脑梗死


5435.81

5005.42 

6

 膝骨关节病


4100.00

4036.28

7





8




4

9





10





11





12





13





14





15





16





17





18





19





20






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