患者在医院诊疗过程中如与工作人员发生纠纷,可通过正常途径向医院投诉。首先,可向医疗纠纷发生所在科室负责人投诉,由其科室进行调解;调解未成者,可向门诊四楼医务科投诉,填写投诉意见表,并由医务科进一步调解;调解仍未成功者,可向我院办公室进行投诉。
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